De conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hacemos de su conocimiento lo siguiente:

IFINSA S.C. con domicilio fiscal en Pról. Canal de Miramontes, Col. Ex Ejidos de Huipulco, Alcaldía de Tlalpan, Ciudad de México, C.P. 14380, es el responsable del uso y protección de sus datos personales

Para contactarnos, enviar dudas o comentarios al correo electrónico con asunto al Área de Protección de Datos Personales.

Correo Electrónico: privacidad@ifinsa.com

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

1. Para corroborar la identidad del cliente y la veracidad de la información que proporcione como propia, así como la de sus beneficiarios, referencias, obligados solidarios, avales, fiadores o fideicomisarios según resulte aplicable conforme al servicio o producto contratado y en observancia de las disposiciones vigentes en materia de conocimiento al cliente y prevención de lavado de dinero.
2. Para Proveer los servicios y productos requeridos como cliente, realizar el análisis de la información proporcionada, a fin de fijar conforme a las disposiciones legales vigentes el nivel de riesgo, viabilidad de pago y en general, efectuar cualquier otra evaluación que sea requerida por la normativa o resulte conveniente para el otorgamiento de servicios financieros
3. Integrar expedientes, bases de datos y dar tratamiento a los mismos con el fin de prestar los servicios financieros propios de su objeto y reportar a las autoridades administrativas y jurisdiccionales dicha información cuando así lo establezcan las disposiciones legales vigentes.
4. Para Informar sobre cambios, ampliaciones, mejoras o nuevos productos y/o servicios que estén relacionados con lo contratado o adquirido por el cliente.
5. Para formalizar las obligaciones contraídas con nuestros clientes y prestar los servicios financieros contratados conforme a lo pactado entre las partes, y en su caso, requerir su cumplimiento.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

1. Para evaluar la calidad del servicio, y realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
2. Para promocionar los productos y servicios que lIFINSA S.C. le ofrece como cliente potencial y/o consumidor.
3. Para referencias como contacto de negocios relacionadas a proyectos, tramites financieros, curriculum empresarial. Entre otros.

 

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, al correo electrónico: privacidad@ ifinsa.com y enviar el “formato para solicitud de derechos: acceso, rectificación, cancelación u oposición” que puede descargar en el siguiente enlace:

FORMATO PARA SOLICITUD DE DERECHOS

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

1. datos de identificación
2. datos de contacto
3. datos laborales
4. datos académicos o profesionales
5. datos migratorios
6. Datos patrimoniales y/o financieros
7. Información sobre sus preferencias o vivencias en la contratación o uso de determinados bienes o servicios
8. datos para facturación

Podemos recabar sus datos personales de distintas formas:

• Datos personales que recabamos de forma directa: Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio.
• Datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea.
• Datos personales que recabamos a través de otras fuentes: Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos, laborales o redes sociales, o bien, por cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, visual o a través de cualquier otra tecnología.

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección: padecimientos o enfermedades pasadas y presentes, enfermedades patológicas relevantes u operaciones. Con relación a esta última categoría, le informamos que los Datos Personales Sensibles que se recaben serán obtenidos únicamente en forma directa; es decir en forma personal.

 

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

IFINSA S.C. podrá transferir sus Datos Personales a terceros mexicanos o extranjeros cuando la transferencia:

1. Esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte
2. Sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés de Usted, por IFINSA S.C. y un tercero;
3. sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración y administración de justicia.
4. sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial
5. sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre IFINSA S.C. y Usted.

Limitación de Uso y Divulgación de Datos Personales

Hacemos de su conocimiento que sus datos personales serán resguardados bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, las cuales han sido implementadas con el objeto de proteger sus datos personales contra daño, perdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamientos no autorizados.

IFINSA S.C. podrá limitar el uso de los Datos Personales en su posesión mediante la solicitud escrita y firmada, dirigida a su Departamento de Protección de Datos y presentada por el Titular o su representante legal enviándola al correo electrónico:  privacida@ifinsa.com

Ejercicio de DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (DERECHOS ARCO).

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer los Derechos ARCO antes mencionados el Titular de los datos o su representante legal deberá enviar una solicitud, señalando claramente el derecho que se ejerce, así como la siguiente información:

• Nombre del titular
• Domicilio del titular o correo electrónico al cual se le puede dar respuesta
• Documentos que acrediten la identidad u autorización para representar al Titular de los datos.
• Descripción de datos personales sobre los que pretende ejercer algún Derecho ARCO
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de los Datos Personales
• Incluir la SOLICITUD DE DERECHOS ARCO llenada a mano por el titular o representante.

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad o bien  ingresar a nuestro sitio web www.ifinsa.com/privacidad/, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto del Departamento de Privacidad son los siguientes:

correo: privacidad@ifinsa.com

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud escrita por correo electrónico: privacidad@ifinsa.com

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la actualizacino de nuestro sitio web:

https://www.ifinsa.com/privacidad/

Última actualización [22/02/2020].